该科在病区内有便民盒，准备了针线包、剪刀、开瓶器以供患者使用；还设有投币电话，并备有硬币以供兑换；帮病情危重的患者、年老体弱的患者和家属代打电话及购买生活用品；心内科监护室还备有一次性杯子和吸管供急诊入院未准备生活用品的患者免费使用。病区内还备有一块白板，方便和一些听力减退的患者进行交流。除此之外，心内科还有一些特色活动，得到了众多患者和家属的支持和好评。
“生命网”：为了使冠心病患者和家属参与到疾病的二级预防中来。全科工作人员邀请住院病人和门诊病人加入“生命网”，并定期组织健康教育和健康咨询，督促他们养成良好的生活习惯，教会他们疾病的自我观察和护理。至今已有数百名患者和家属受益。
“心的健康，我们的使命”主题健康咨询会：医务人员走进社区，把疾病预防知识带给更多的普通老百姓。提醒他们关注心脏健康，不仅仅要在心脏发生疾病时及时就医治疗，更要从现在做起，积极行动，与医务人员一起参与到心血管疾病的一级预防中来。
同时，不定期组织住院病人进行有关药物知识的学习，了解相关药物的药理作用和副作用。目前正在计划中的还有临床护理人员每月一次为住院病人讲解心内科常见病的自我保健和护理，方便一些因为年老和交通因素而不能参加“生命网”的患者，使他们同样能够获得专业和有针对性的知识和建议。
