把好导医分流第一关——骨科专家为导医护士进行专业培训
日期:2007/8/10 0:00:00 来源:上海市第六人民医院(上海市交通大学附属第六人民医院)
我院骨科是我国断肢再植的摇篮,每天求诊的病人来自全国各地,门诊量不断创下新高。随着学科的发展,骨科专业的分科越来越细,前来就诊的病人往往对挂号选择无所适从,出现无效的等候和往返。
在骨科主任曾炳芳教授带领下,科室领导班子历来十分重视门急诊的医疗工作,曾多次亲临门急诊一线指导工作。为了适应不断发展的专业分工,提高导医和护士的业务技能,减少病人的等候和往返,更好地为病人服务,经门急诊部与骨科协商,7月26日中午,骨科张宝云副主任就骨科的分诊知识为门诊护士进行业务培训。
张主任首先就骨科的亚学科分类进行了讲解,然后又将各亚学科的疾病谱作了介绍,尤其对关节镜和关节外科的分诊知识作了重点介绍,使护士们明白了如何正确分诊这两个亚学科的病人。随后就骨科门诊的工作实际情况与护士们进行交流与沟通。护士们就培训的内容及日常工作中的问题如疑难病例的分诊、骨科小手术预约时间的注意事项等向张主任作了讨教,张主任用浅显生动的语言,耐心一一作答。同时他也认真听取了护士的意见和建议,了解了工作中的困难,表示会积极协调,加强医护合作与沟通,共同
同为病人提供优质服务。张主任在培训后说,这样的交流得益的是病人,让医护、职能部门携手做好骨科门急诊的医疗工作。参加培训的护士表示,培训既把骨科亚学科的专业知识作了介绍,使导医、护士们明白了如何正确地对骨科病人进行分诊,又增进了医护的理解和沟通。
(晓理)