【上海市第六人民医院(上海市交通大学附属第六人民医院)】

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科学管理 提高质量

日期:2007/5/10 0:00:00  来源:上海市第六人民医院(上海市交通大学附属第六人民医院)

    为进一步提高职工食堂餐饮质量,我院后勤服务中心从今年一月开始,聘请原千鹤宾馆徐副总经理来服务中心职工食堂指导工作,经过一个阶段的工作指导,在提高职工食堂的整体服务质量方面取得了较好的效果。

    徐副总经理在管理工作中,,按照宾馆餐厅的卫生标准要求职工食堂的厨房卫生,提出了创建无油腻厨房。推出了菜肴品种创新的措施,提倡粗菜细做、细菜精做、精菜巧做、老菜新做,丰富了职工食堂的菜肴的品种,提高了职工的餐饮部食堂的满意度,就餐人次较去年同期增加了10%。

    据悉,我院后勤服务中心从2001年开始实施ISO质量管理体系后,不断的再持续提高后勤服务质量上进行努力。服务中心餐饮服务部从2006年下半年引入5S管理法,加强了对食堂的现场管理,提高了食堂的规范化操作。此次聘请管理型的专家帮助提高工作质量,是今年年服务中心实施提高服务质量的一个新举措。

(鸣 玉)

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