后勤物资管理创新求效率
日期:2007/8/10 0:00:00 来源:上海市第六人民医院(上海市交通大学附属第六人民医院)
编者按:随着“医院管理年”活动的不断深入,我院物资供应部本着“一切以临床为中心”的宗旨,不断引进新的管理理念,改进工作方法,提高工作效率,在医院“十一五”规划建设的壮丽篇章中,奏响着属于自己的音符。
我院物资供应部所管辖的事务主要有两大块,一是库房的管理,二是自费材料使用清单的核实工作。
库房的管理主要是医院各个科室所需物品的申领以及发放工作。随着医院业务量的增加,每周的申购量从过去的200多箱增加到了600多箱,碰到节假日则更多,面对如此庞大的数目,物资供应部工作人员在物资采购的及时性和配送服务的到位性上下足功夫。
首先,为了尽可能做到“零库房”,库房根据各个科室通过His网络所提交的申购完成定时配送货工作,信息化的管理在简化了申购程序的同时提高了工作效率。
其次,库房工作人员帮助送货同志做好装箱、打包、整理工作,有效地缩短了送货前做准备工作的时间,加快了送货上门的节奏;同时,对于临床急需的物品,确保“审核-确认-采购”在1个工作日内完
完成,库存物品4小时内配货发货,急需物品入库后,1小时内通知使用科室或送货上门。此外,物资供应部还每周听取临床的反馈意见,在调查核实后及时吸取教训并提出整改措施,进一步落实责任到人的机制,以增强员工的责任心,确保工作有条不紊地开展。
物资供应部的另一事务--自费材料使用清单的核实工作,主要针对临床在对病员使用贵重医用材料过程中,可能出现的漏收、少收、多收等而专门推出的一项核对措施。在核对工作中,坚持“帐帐相等、帐物相等”的原则,即维护了患者的利益,又为医院挽回了经济损失。
此外,物资供应部强化了化学试剂的归口管理,统一管理、采购、验收,以逐步完成成本分析,为之后的招投标工作做准备。而为了更好地协助、监督管理工作,物资供应部专门招收了一名生化专业的资深职工,在专业知识方面提供了保障。
同时,为做到信息的公开化、透明化,物资供应部还专门开设了植入物样品陈列柜,并对贵重材料的价格作了公示,以确保病人享有知情权。
后勤服务中心物资供应部陈志耀部长介绍说,新的物资管理系统正在紧张的调试阶段,不久即将投入使用,引进的新技术将更好为医院的综合发展,提供有力的后勤物资供应保障!
(筱滟 勤俭)