落实“医疗质量万里行” 提高医院管理质量——我院接受卫生部“医疗质量万里行”督导
日期:2009/11/9 0:00:00 来源:上海市第六人民医院(上海市交通大学附属第六人民医院)
为提高医疗质量管理内涵,进一步建立常态长效的医院管理机制,卫生部组织的“质量万里行”督导组于10月14日对我院的“医疗质量万里行”活动进行了督导。
卫生部督导组在简短听取了何梦乔院长的主题汇报后,分成管理、后勤、护理、院内感染、药事、临检、内科、外科、院务公开9个组分别进行对口检查。现场对医院设施、布局、流程、服务、医务人员三基三严水平、核心制度执行情况、医院感染等各方面进行了督查指导。督导组高度重视医疗质量,对重点科室、关键环节的督查尤其细致、严密。
督导组对所查部门及科室的工作给予了肯定:我院的医务管理制度、运作机制受到了专家的高度认同;手术分级管理制度详细,手术权限由计算机中心控制,体现信息化管理的特色;管理制度有院级制度和科室制度,实施分级管理,落实到人;急诊面积宽敞,抢救设备、药品齐全,设备维护和检查到位,急诊抢救流程便捷,设有绿色通道窗口;病房和门诊设立专门预约中心,实行统一预约;医技检查实行电子申请单;病人识别实行身份证、医保卡、腕带条形码识别等多重身份识别,识别准确、快捷;院感染管理科制定的规章制度、SOP规范合理,监测资料完整等。同时督导小组对存在的问题和薄弱环节也进行了现场督导,提出了宝贵的建议和意见。
此次卫生部督导检查将进一步推动我院“医疗质量万里行”活动的深入开展,提高内在质量,进一步建立常态长效的管理机制。
(张屹)